Walmart acuerda pagar $5.6 millones por sobrecargos a sus clientes

Walmart, uno de los minoristas más grandes de Estados Unidos, acordó pagar $5.6 millones como parte de un acuerdo en una demanda de protección al consumidor que lo acusaba de sobrecargos a sus clientes en California.

De acuerdo con la Fiscalía del Condado de Santa Clara, la compañía con sede en Arkansas vendía productos incluyendo:

• Frutas

• Verduras

• Panadería

• Otros artículos preparados con un peso menor al indicado en la etiqueta.

  Además, se le señaló por cobrar precios más altos que los publicados o anunciados, lo que constituye una violación a las Leyes de Publicidad Falsa y Competencia Desleal de California.

El fiscal Jeff Rosen fue contundente en su declaración:

“Cuando alguien lleva un artículo a la caja para ser escaneado, el precio debe ser correcto. Los consumidores lo esperan, California lo espera y mi oficina lo espera. Aplicaremos la ley para asegurarnos de ello”.

Walmart ya había enfrentado sanciones similares

Este no es el primer caso en el que Walmart enfrenta cargos por sobrecargos, En 2012, la compañía pagó $2.1 millones tras ser acusada de violar un fallo judicial de 2008 relacionado con prácticas similares.

Lo que significa para los consumidores

Este acuerdo representa un recordatorio importante sobre la importancia de verificar los precios en caja y el peso de los productos comprados, especialmente en supermercados y grandes cadenas minoristas.

Las autoridades recalcaron que los consumidores tienen derecho a pagar el precio correcto y exacto, y que se mantendrán vigilantes para evitar abusos de este tipo.

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